Kalite Politikamız
Sosyal sorumluluk bilinci ve insana değer veren, katılımcı yönetim anlayışı ile güler yüzlü, şeffaf, adil hizmetler sunarak vatandaş odaklı bir yönetim anlayışını kurum kültürü haline getirmek, hizmet ve faaliyetlerimizi yönetim sistemlerine ve yasal şartlara uygun olarak sürekli gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi ile etkililiğini artırarak Mersin’de yaşam kalitesini yükseltmek
Kalite Politikamız olarak benimsenmiştir.
Çevre Politikamız
Tüm canlıların ortak varlığı olan çevremizin korunabilmesi için;
- Kentimizdeki tüm hizmet faaliyetlerimizde oluşabilecek olumsuz çevre etkilerini en aza indirmek,
- Çevre uygulama standartlarımızı ulusal ve uluslararası yasalara uygun olarak sürekli geliştirmek,
- İklim değişikliğine neden olan etmenleri azaltmak ve temiz enerji kaynaklarını arttırmak,
- Teknolojik uygulamalar ile doğal kaynaklarımızın sürdürülebilir kullanımını sağlayarak ekolojik dengeyi korumak,
- Çevreci ve kaliteye önem veren bir yönetim anlayışıyla sağlıklı ve konforlu kentsel sürdürülebilirliği oluşturmak,
- Atık yönetiminin en temel ve önemli öğesi olan Sıfır Atık yaklaşımını yaygınlaştırmak,
- Çevresel farkındalık bilinciyle gelecek nesillere yaşanabilir temiz bir çevre bırakmak,
Çevre Politikamız olarak belirlenmiştir.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız
Mersin Büyükşehir Belediyesi olarak; çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve faaliyetlerimizden etkilenebilecek üçüncü şahısların can güvenliğini sağlamak için;
- İş sağlığı ve güvenliği farkındalığı oluşturmak ve geliştirmek,
- Yasal gereklilikleri ve uluslararası standart yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Sağlıklı çalışma koşulları sağlamak,
- Tehlikeleri ortadan kaldırmak,
- İSG risklerini azaltmak,
- Faaliyet gösterdiğimiz her alanda işten kaynaklanan yaralanmaları ve meslek hastalıklarını önlemek,
- Sistemi sürekli iyileştirmek
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız olarak belirlenmiştir.
Yol Trafik Güvenliği Politikamız
Etkin ve verimli ulaşım politikalarının uygulanması amacıyla; toplu taşıma odaklı, güvenli, konforlu, hızlı, çevre dostu, kentin ekonomik ve sosyal gelişimi ile uyumlu ve teknolojik yeniliklere açık, entegre ulaşım ağları kurarak ve etkili paydaş iletişimi sayesinde;
- Modern teknolojiden azami derecede faydalanmak,
- Ulaşımdaki güvenlik seviyesini yükseltmek,
- Mevzuata uygun, uluslararası standartlarda hizmet vermek,
- Toplumun tüm kesimlerine hitap eden sürdürülebilir çözümler ile yol trafik güvenliği sistemini sürekli iyileştirmek,
- Yol trafik çarpışmalarından kaynaklanan ölüm ve ciddi yaralanmaları engellemek
Yol Trafik Güvenliği Politikamız olarak belirlenmiştir.
Bilgi Güvenliği Politikamız
Mersin Büyükşehir Belediyesi olarak; insan, altyapı, yazılım, donanım, kullanıcı bilgileri, kurum bilgileri, üçüncü şahıslara ait bilgiler ve finansal kaynaklar içerisinde bilgi güvenliği yönetiminin sağlandığını göstermek, risk yönetimini güvence altına almak, bilgi güvenliği yönetimi süreç performansını ölçmek ve bilgi güvenliği ile ilgili konularda üçüncü taraflarla olan ilişkilerin düzenlenmesini sağlamak için;
- İçeriden veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdide karşı Mersin Büyükşehir Belediyesi bilgi varlıklarını korumak, bilgiye erişebilirliği iş süreçleriyle gerektiği şekilde sağlamak, yasal mevzuat gereksinimlerini karşılamak, sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
- Yürütülen tüm faaliyetlerde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’nin(BGYS) üç temel öğesinin sürekliliğini sağlamak:
Gizlilik: Önem taşıyan bilgilere yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
Bütünlük: Bilginin doğruluk ve bütünlüğünün sağlandığının gösterilmesi,
Erişebilirlik: Yetkisi olanların gerektiği hallerde bilgiye ulaşılabilirliğinin gösterilmesi,
- Sadece elektronik ortamda tutulan verilerin değil; yazılı, basılı, sözlü ve benzeri ortamda bulunan tüm verilerin güvenliği ile ilgilenmek.
- Bilgi Güvenliği Yönetimi eğitimlerini tüm personele vererek bilinçlendirmeyi sağlamak,
- Bilgi Güvenliğindeki gerçekte var olan veya şüphe uyandıran tüm açıklıkları, BGYS Ekibine rapor etmek ve ekip tarafından soruşturulmasını sağlamak,
- İş süreklilik planları hazırlamak, sürdürmek ve test etmek,
- Bilgi Güvenliği konusunda periyodik olarak değerlendirmeler yaparak mevcut riskleri tespit etmek; değerlendirmeler sonucunda, eylem planlarını gözden geçirmek ve takibini yapmak,
- Bilgiye erişilebilirlik ve bilgi sistemleri için iş gereksinimlerini karşılamak
Bilgi Güvenliği Politikamız olarak belirlenmiştir.